Consells per preparar els exàmens

Si encara no has començat a preparar-te per als exàmens, t'aconsellem que ho facis ja, perquè deixar-ho tot per a l'últim moment no és el més aconsellable. Les recomanacions que et donem a continuació serveixen per a tot tipus d'examen, independentment de si estàs cursant una titulació universitària o un cicle formatiu.

Helpdesk: Un professional de les TIC

El helpdesk és el responsable de gestionar i solucionar totes les possibles incidències relacionades amb les Tecnologies de la Informació i la Comunicació, tant d'empreses com de clients particulars. Aquest professional ha d'atendre els problemes tècnics que tenen els usuaris, interpretar-los el més ràpid possible i donar-hi una solució.